（1）本公司產品保修壹年，嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。因甲方停水停電后造成的設備故障，乙方負責維修，甲方 負責維修配件費用。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，4小時內做出回應。節假日和周六日不休息，保證隨到隨修；建立上門檢修制度；及時成立搶修小組，24小時可到達現場搶修。

（4）過保修期后收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）免費遠程故障判斷、技術故障解答。