為了進一步提升公司售后服務隊伍的技能水平、學習更先進的產品技術,同時與廠家更好的分享經驗、交流意見,5月10日下午,常州弘揚燃氣報警安防有限公司特邀請上海是杰工業技術有限公司售后技術負責人張武來到公司,為我們的售后服務團隊進行了一次有關產品升級和技術指導的培訓。全體常州售后技術工程師們都參與了此次培訓,金壇和丹陽辦事處通過視頻會議的形式也參與了培訓。
這次培訓張工特別準備了上海公司的新款產品,通過原理講解、現場演示、員工實操等方式,讓大家更加深入了解了新產品的功能以及特點。
另外大家分別分享了日常工作中會碰到的一些儀器上的“疑難雜癥”,共同探討原因和解決方案。
培訓結束后,員工們紛紛表示,此次培訓內容非常貼合實際,同時也鞏固了自身的技能,使得員工們在今后的工作中,特別是應急處理各類問題的時候,提供了很好的幫助。只有不斷提升自己的水平,才能把售后服務工作做得更完善。